2019-07-29
最近一位老客戶跟維海立信人聊天說到,現(xiàn)在他們的同行越來越多人選擇維海立信的uvled烤箱了,除了uvled烤箱好用之外,還有什么特別之處嗎?
在這里,維海立信將從技術(shù)和服務(wù)兩方面給大家分析一下,為何越來越多的客戶選擇維海立信的uvled烤箱、uvled固化機以及uvled點、線、面光源?
1>從技術(shù)的角度來講
A>堅持選用大品牌的零部件:這點大家都有目共睹的,維海立信十多年以來堅持采用國際大品牌的零部件,是保證機器持續(xù)穩(wěn)定工作的重要前提。維海立信在選擇供應(yīng)商的時候,不單單是考量其性價比,更重要的是考量其技術(shù)成熟度以及是否會影響到客戶體驗。
B>堅持技術(shù)不斷突破創(chuàng)新:維海立信一直堅持重金投入研發(fā),其目的是使技術(shù)更加成熟和穩(wěn)定。從光學(xué)、熱學(xué)以及電控等幾個方面不斷的進行深挖,做到每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依。
C>在核心技術(shù)上力求精益求精:維海立信在電控的核心技術(shù)上下足了功夫,電控方面就像城市的下水道工程一樣,做好了或者沒做好,從外表是看不出來的,只有等到城市的暴雨來臨的時候才能得到世人的見證,雖然從外表來看不到政績,但是維海立信十多年以來一直在堅持,其核心目的就是不希望客戶在遇到暴風(fēng)雨的時候,一點點抗擊打能力都沒有,造成積水成災(zāi),況且,電控技術(shù)也是保證和維持uvled烤箱、uvled固化機正常或者長壽命工作的基石??杀氖牵芏鄻I(yè)界同行都忽視了這點。
2>從服務(wù)的角度來講
A>專業(yè)的售前售后團隊:維海立信在選擇人才的時候,也是根據(jù)其工作背景來決定的,而且維海立信每個業(yè)務(wù)員都經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)才上崗的。這樣做的目的,是讓客戶接觸業(yè)務(wù)的時候,就基本上像與專業(yè)的技術(shù)人員溝通一樣。與其他公司不同的是,維海立信選擇用人的基本原則是誠實守信,而并非舌辯群儒的口才,因為,維海立信是實實在在的為客戶著想,爭取在解決客戶難題的同時為客戶創(chuàng)造價值,不需要也不會糊弄客戶。
B>強大的后盾支持:維海立信技術(shù)以及后勤團隊都有積極主動的意識來支持售前和售后,例如,售前要給客戶做技術(shù)方案書,后勤團隊就有行業(yè)資深的工程師負責,基本上能保證客戶當天提出的要求,維海立信在兩天內(nèi)就能給出性價比較高的技術(shù)方案書。
C>服務(wù)理念不斷更新:上面也已經(jīng)提到了,服務(wù)理念的不斷更新,只為給客戶更好的服務(wù)體驗,維海立信將這一理念在選人用人階段就已經(jīng)植入其中。
十多年的行業(yè)經(jīng)驗,并不會變成維海立信固步自封的借口,反而會成為維海立信繼續(xù)耕耘的動力,也許,客戶在咨詢比價的時候,維海立信的價格不一定會最低,但是,根據(jù)維海立信十多年的行業(yè)經(jīng)驗,以及為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)理念,維海立信所提供的產(chǎn)品方案,一定是具有較高性價比的!